Kraina Kawy

Jak skorzystać z kodu rabatowego?

Z kodu rabatowego mogą skorzystać tylko i wyłącznie zarejestrowani klienci. Aby tego dokonać proszę zalogować się w sklepie, a następnie kliknąć "panel klienta". W kolejnym kroku proszę kliknąć "rabaty i kupony rabatowe". Na wskazanej stronie można przeczytać szczegółowe informacje o rabatach w sklepie oraz wpisać kod rabatowy.

Podczas płatności otrzymuję komunikat o błędzie, dlaczego?

Najprawdopodobniej płatność została rozpoczęta i przerwana w trakcie np. poprzez kliknięcie wstecz, odśwież lub zamknięcie zakładki w przeglądarce. W takim wypadku należy otworzyć link płatności (podany w e-mailu) i kliknąć "dodaj nową płatność". Nowo dodana płatność będzie ostatnią pozycją na liście - należy kliknąć "przejdź do płatności".

Czy wysyłacie zamówienia za granicę?

Zamówienia realizowane są na terenie całej europy. Koszt wysyłki wynosi 90zł. Paczki przesyłane są za pośrednictwem kuriera.

Czy mogę otrzymać darmowe próbki?

Darmowe próbki wysyłamy jedynie podmiotom gospodarczym rozpoczynającym z nami współpracę na zasadach zakupu hurtowego.

Jak pakowane są herbaty i kawy?

Herbata pakowana jest w specjalny, estetyczny woreczek trójwarstwowy, który zabezpiecza i chroni herbatę przed utratą aromatu. Szczegóły wraz ze zdjęciami znaleźć można na stronie http://www.KrainaKawy.pl/dostawa-i-platnosci.html.